今天酷驴小编就来说一淘宝逛逛新版买家秀的常见问题和解答。
1. 想修改置顶的买家秀内容,但是在新买家秀管理里面很难找到之前置顶的内容
买家秀内容管理中,快速筛选“置顶”内容的功能可以帮助商家完成这个需求,但是这个功能目前还在开发中。
现阶段解决方式:建议先到商品详情页中买家秀模块中查看已经置顶的内容,然后按照内容关键词,到买家秀管理后台进行搜索,操作“取消置顶”。
2. 买家秀管理平台升级后,有图有视频的混合类型买家秀,只显示短视频无法看到图片
在买家秀管理平台,对于图文和视频都有的内容,只展示短视频。因为该条内容「加精」后,在商品详情页买家秀中,只展示短视频。主要是考虑到手淘前台用户的体验,图文内容和短视频分别使用了相应的浏览页面去承接,以保障用户浏览的连续性。所以混合类型的内容,优先选择了短视频。
3. 买家秀内容来源中,来自逛逛招稿、原晒物帖的内容,没有投放到订阅的操作功能
现在仅支持「有图评价」来源的内容可投放到手淘订阅
4. 我的买家秀管理平台中,没有来自「逛逛招稿」的内容,怎么办?
「逛逛招稿」来源的内容进买家秀管理平台,产品逐步放量中,后续会逐渐全量开放
5. 在新买家秀管理平台中,为什么无法找到之前加精或置顶的买家秀内容?
买家秀老后台升级到新后台,历史的买家秀内容会同步迁移。但是需要一段时间,这段时间会信息不同步。
6. 在新买家秀管理平台中,无法像老平台那样对精选的内容设置封面图片?
新版买家秀不再支持商家设置封面,而是以用户发布内容时使用的封面为准
以上就是新版买家秀的常见问题和解答,如您需要了解更多信息可以直接联系右侧在线客服,或将您的联系方式发送给酷驴客服,我们会第一时间给您发送相关资料。