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2021年双11淘宝商家主玩法会员计划指南
本次双11挑战计划在私域的透出，首次上线专属模块产品，用户可直接在模块上报名、以及查看挑战进度减少用户二次跳转，并与会员券、会员加赠等玩法一起智能化选择透出，将大幅度提升用户在私域的承接效率以及提升单用户的客单价。下面就由酷驴小编来说一说双十一主玩法会员挑战计划
挑战计划私域透出渠道，包含6大渠道：店铺首页、详情页、专属客服、会员中心、直播、群聊。其中，详情页、会员中心渠道，所有成功报名挑战计划活动商家，将自动出现模块，无需商家装修。店铺首页直播、专属客服、群聊4大渠道，需要商家自主设置相关内容。具体操作如下：
1、店铺首页
①登录旺铺装修后台，找到需要装修该模块的首页页面，点击装修页面进入页面装修后台
②进入左侧模块，选中营销互动类找到店铺会员模块，将该模块拖至当前待装修页面内，调整在页面的排布位置
③保存模块内容、保存并发布页面，即完成会员模块的装修。另，挑战计划模块，若商家有自定义模块背景颜色，可自主设置背景色值。
2、直播
产品上支持右上角组件透出会员挑战计划，直播间右上角组件透出规则：商家需要达到会员运营等级1级以上且必须在客户运营平台配置好非会员&会员的权益，组件才会透出，双11期间会员挑战计划的透出优先级最高!
步骤一: 配置直播间会员模块，10月20日 开始直播间开始展示模块入口，提醒用户报名挑战计划。
步骤二: 报名11月9日直播间海景房会场。报名商家，11月9日 可在双11 直播会场海景房、 品牌会员版头入口加码透传。
3、专属客服(商家必做)
步骤一: 在活动预售、预热期：针对全量会员人群，引导用户报名挑战计划
步骤二: 在正式开卖挑战期间action：本次平台上线了【已报名未达标人群】、【店铺双11期间已购尚未报名未达标人群】引导】两大官方人群，商家可在大促作战室使用两大人群去做专属客服、短信的渠道推广，针对【已报名未达标人群】提醒凑单购买拿礼包、针对【店铺双11期间已购尚未报名未达标人群】提醒去报名挑战计划后凑单拿礼包。
步骤三: 领奖期：针对可领奖，但尚未领走礼包的用户，后台已同步【可领奖人群】，商家可以用专属客服和短信，推送用户领奖，以提升会员日常的回访和购买。
4、群聊
以上就是双十一主玩法会员挑战计划的相关内容，如您需要了解更多信息可以直接联系右侧在线客服，或将您的联系方式发送给酷驴客服，我们会第一时间给您发送相关资料。
