临近春节,为更好的保障商家的正常发货和物流履约质量,平台特邀物流合作伙伴“顺丰速运”、“京东物流”、“极兔速递”、“中通速递”、“圆通速递”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障!
保障周期
2026年2月9日00:00:00—2026年3月1日23:59:59
发货方式
在线寄件:顺丰速运(标快/特快)、京东物流、中通速递、圆通速递、极免速递
官方直送:顺丰速运(标快/特快)、京东物流
保障内容
价格保障:平台物流服务产品(在线寄件、官方直送)活动期间不加价,顺丰额外提供官网标快,特快价格7.2折优惠(活动时间2.9~3.1),[官方直送」显示的价格已是折后价,官方直送京东2月份的每月单一地址300单发货阈值减免。
24小时极速揽收:特约物流服务保障服务商均提供24小时极速揽收服务。
客服保障:消费者物流投诉工单服务全年无休。
地域保障:顺丰全国可达,其余特约服务商可达区域以服务商官网提供服务区域为准。
客服渠道
快递客服热线
极兔速递-客服热线:956025
中通快递-客服热线:95311
京东物流-客服热线:950616
顺丰速运-客服热线:95338
圆通快递-客服热线:95554
官方客服咨询
小红书千帆PC端/APP端 均可
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