2026年618大促即将来临,大促期间,小红书如何做好用户运营?为你送上四大经营攻略。
一、吸引:群聊精准曝光与用户触达
固定曝光位置:商家主页、店铺客服、商家私信、用户支付后进群;
群链接:创建群链接,放置到店铺或博主笔记评论区;
笔记关联群聊:发新笔记时关联群聊、群聊关联已发布笔记;
直播间推送用户进群:主播需成为至少1个群聊的群主,才能使用该功能。
二、邀请:设置入群门槛精准邀约
精准分层,打造定制化群聊体验
按营销目标分群:福利促销群、高低客单群、SKU品类群、粉丝互动群;
按用户阶段分群:新客立减群、老客福利群、购前询单群、购后答疑群。
三、激活:运用互动与福利提升社群活跃
群新人券、群内购、分享商品人商销笔记。
四、销售与扩散:引导成交及激励晒单提升口碑
群内晒单/分享:自动搜索店内同款,快速提高用户交易链路;;
干帆后台群聊经营:用户分层管理与标签系统、自动化流程设置技巧、数据监控看板配置;
商家购物券的使用:了解购物券的意义、配置路径、使用策略。
以上就是做好小红书用户运营的4大策略。如您想要了解更多,可以直接联系右侧在线客服,或将您的联系方式发送给酷驴客服,会第一时间联系您,达成战略合作伙伴。